Điều Khoản Và Điều Kiện Sử Dụng – Link Bet

1. Điều kiện chung

Link Bet vận hành dịch vụ cá cược trực tuyến với mục tiêu cung cấp trải nghiệm giải trí lành mạnh và có trách nhiệm. Toàn bộ điều khoản và điều kiện trong tài liệu này áp dụng cho mọi dịch vụ bao gồm casino trực tuyến, thể thao điện tử, nổ hũ, bắn cá và các trò chơi khác có mặt trên nền tảng.

Để được sử dụng dịch vụ tại Link Bet, bạn phải đáp ứng đồng thời các điều kiện sau:

• Từ 18 tuổi trở lên tính theo ngày tháng năm sinh được xác minh bằng giấy tờ hợp lệ.
• Không nằm trong danh sách bị cấm cá cược theo quy định pháp luật tại quốc gia cư trú.
• Đăng ký và sử dụng tài khoản cho mục đích cá nhân, không nhằm mục đích thương mại hoặc trục lợi bất hợp pháp.
• Sử dụng thông tin thật, chính xác và cập nhật trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ.

2. Đăng ký và quản lý tài khoản

Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất tại Link Bet. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào (dùng email khác, số điện thoại khác, địa chỉ IP khác hoặc nhờ người thân đăng ký thay) đều vi phạm điều khoản và điều kiện và có thể dẫn đến khóa tất cả tài khoản liên quan.

Trong quá trình đăng ký, bạn cần cung cấp:

• Họ tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân (CCCD/CMND/Hộ chiếu).
• Ngày tháng năm sinh hợp lệ, chứng minh đủ 18 tuổi.
• Địa chỉ email đang hoạt động và số điện thoại di động tại Việt Nam.
• Mật khẩu mạnh (tối thiểu 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường và số).

Bạn chịu hoàn toàn trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập. Link Bet không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn tiết lộ mật khẩu hoặc để người khác truy cập tài khoản của mình. Nếu nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ ngay lập tức.

3. Nạp tiền và rút tiền

Link Bet chấp nhận các phương thức thanh toán phổ biến nhất tại Việt Nam nhằm mang lại sự tiện lợi tối đa cho người chơi. Tất cả giao dịch phải được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VND).

Phương thức nạp tiền được hỗ trợ:

• Ví điện tử: MoMo, ZaloPay, ViettelPay
• Internet Banking (chuyển khoản ngân hàng trực tuyến)
• Thẻ cào điện thoại (Viettel, Mobifone, Vinaphone)

Số tiền nạp tối thiểu là 50.000 ₫ mỗi giao dịch. Giao dịch nạp tiền thường được xử lý tức thì, trừ một số trường hợp cần xác minh bổ sung có thể mất tới 2giờ làm việc.

Để rút tiền, tài khoản cần hoàn tất xác minh KYC (cung cấp ảnh CCCD/CMND vàảnh selfie). Số tiền rút tối thiểu là 100.000 ₫. Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 1–24 giờ. Link Bet có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung nếu phát hiện giao dịch bất thường hoặc vi phạm điều khoản và điều kiện.

4. Thưởng và chương trình khuyến mãi

Link Bet thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho người chơi mới lẫn người chơi thân thiết. Tuy nhiên, mọi phần thưởng đều phải tuân theo điều khoản và điều kiện riêng đính kèm từng chương trình.

• Thưởng chào mừng (Welcome Bonus) chỉ áp dụng một lần duy nhất cho mỗi tài khoản đăng ký lần đầu.
• Mỗi chương trình khuyến mãi sẽ có điều kiện vòng cược (wagering requirement) riêng, thường dao động từ 20x đến 40x số tiền thưởng. Bạn cần hoàn thành vòng cược trước khi yêu cầu rút tiền thưởng.
• Thưởng hoàn tiền (cashback) và thưởng nạp lại (reload bonus) được tính theo chu kỳ tuần hoặc tháng, tùy từng chương trình.
• Cố tình lạm dụng khuyến mãi (bonus abuse) bằng cách đặt cược hai chiều, dùng tài khoản nhiều người hoặc các hành vi tương tự sẽ dẫn đến thu hồi thưởng và có thể khóa tài khoản vĩnh viễn.
• Link Bet có quyền sửa đổi, tạm dừng hoặc kết thúc bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, nhưng sẽ tôn trọng các quyền lợi đã phát sinh hợp lệ của người chơi.

5. Hành vi bị cấm

Để duy trì môi trường cá cược công bằng và an toàn tại Link Bet, các hành vi dưới đây bị nghiêm cấm tuyệt đối. Vi phạm bất kỳ điểm nào trong danh sách này đều là vi phạm điều khoản và điều kiện và có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản ngay lập tức:

• Đăng ký hoặc duy trì nhiều hơn một tài khoản, dù dưới bất kỳ hình thức nào.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo, sai lệch hoặc mạo danh người khác.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, VPN, proxy hoặc công cụ kỹ thuật khác để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc giao dịch tài chính.
• Thực hiện các giao dịch liên quan đến rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc các hoạt động phi pháp khác.
• Lợi dụng lỗi hệ thống, bug phần mềm hoặc sai sót kỹ thuật để thu lợi bất chính. Mọi thắng cược phát sinh từ lỗi hệ thống đều sẽ bị thu hồi.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ và những người chơi khác.
• Cho phép người dưới 18 tuổi sử dụng tài khoản của mình.

6. Bảo mật và quyền riêng tư

Link Bet cam kết bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Mọi thông tin bạn cung cấp trong quá trình đăng ký và sử dụng dịch vụ đều được mã hóa bằng giao thức SSL256-bit và được lưu trữ trên máy chủ bảo mật.

Dữ liệu cá nhân của bạn chỉ được sử dụng cho các mục đích sau:

• Xác minh danh tính và tuổi của người dùng theo yêu cầu pháp lý.
• Xử lý giao dịch nạp/rút tiền và quản lý tài khoản.
• Phòng chống gian lận, rửa tiền và bảo vệ toàn vẹn nền tảng.
• Gửi thông báo về khuyến mãi, cập nhật sản phẩm (người dùng có thể hủy đăng ký nhận email bất cứ lúc nào).

Link Bet không bán, không cho thuê và không tiết lộ thông tin cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại, trừ khi có yêu cầu từ cơ quan thực thi pháp luật có thẩm quyền. Để biết thêm chi tiết, vui lòng tham khảo Chính sách bảo mật đầy đủ của chúng tôi.

7. Giới hạn trách nhiệm

Dịch vụ của Link Bet được cung cấp trên cơ sở "nguyên trạng" (as-is). Chúng tôi nỗ lực duy trì hoạt động 24/7, nhưng không đảm bảo rằng nền tảng sẽ luôn không có sự cố kỹ thuật, gián đoạn hoặc lỗi.

• Link Bet không chịu trách nhiệm về thiệt hại gián tiếp, tổn thất cơ hội hoặc mất lợi nhuận phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, Link Bet sẽ xem xét xử lý hoàn tiền theo từng trường hợp cụ thể, dựa trên bằng chứng được ghi lại trong hệ thống.
• Người chơi tự chịu trách nhiệm về các quyết định cá cược của mình. Link Bet không chịu trách nhiệm về bất kỳ khoản thua lỗ nào phát sinh từ hoạt động cá cược hợp lệ.
• Tổng trách nhiệm pháp lý của Link Bet đối với người dùng trong mọi trường hợp không vượt quá tổng số tiền người dùng đã nạp vào tài khoản trong30 ngày gần nhất.

8. Thay đổi điều khoản và điều kiện

Link Bet có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế điều khoản và điều kiện này bất cứ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng qua email đã đăng ký và/hoặc hiển thị thông báo nổi bật trên websiteít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới. Nếu không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư theo đúng quy trình trước ngày thay đổi có hiệu lực.

9. Luật áp dụng và giải quyết tranh chấp

Cácđiều khoản và điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ Link Bet sẽ được giải quyết theo trình tự sau:

• Bước 1 – Thương lượng: Hai bên cố gắng giải quyết tranh chấp thông qua thương lượng trực tiếp trong vòng 30 ngày kể từ khi tranh chấp phát sinh.
• Bước 2 – Hòa giải: Nếu thương lượng không thành, hai bên sẽ tìm đến hòa giải thông qua tổ chức hòa giải độc lập được cả hai bên chấp thuận.
• Bước 3 – Trọng tài: Trường hợp hòa giải không đạt kết quả, tranh chấp sẽ được đưa ra trọng tài theo quy tắc trọng tài quốc tế.

Ngôn ngữ chính thức sử dụng trong mọi quy trình giải quyết tranh chấp liên quan đến Link Bet là tiếng Anh, trừ trường hợp các bên thỏa thuận khác.

10. Liên hệ hỗ trợ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến điều khoản và điều kiện của Link Bet, hoặc cần hỗ trợ về tài khoản và giao dịch, đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi:

• Email: support@linkbet.best
• Live Chat: Hỗ trợ trực tuyến 24/7 trên website linkbet.best
• Giờ hoạt động: Tất cả các ngày trong tuần, bao gồm ngày lễ tết

Đội ngũ hỗ trợ của Link Bet cam kết phản hồi mọi yêu cầu trong vòng 24 giờ kể từ khi nhận được liên hệ. Để được hỗ trợ nhanh hơn, hãy cung cấp tên đăng nhập và mô tả vấn đề rõ ràng khi liên hệ.